Protección de datos personales

Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el siguiente aviso.

Última actualización: 17 de junio de 2026.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Dr. Próstata, operado por Andromind LLC (en adelante, “Dr. Próstata”), con domicilio en Av. de las Américas #1586, Col. Country Club, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44610, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en contacto@drprostata.app.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades de este aviso podemos recabar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, edad, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
  • Datos sobre tu salud (datos sensibles): síntomas urinarios y prostáticos, antecedentes médicos y familiares, resultados de estudios (por ejemplo, antígeno prostático específico / PSA), hábitos y demás información que proporciones en el cuestionario.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e información recabada mediante cookies y tecnologías similares.

Datos personales sensibles. La información relacionada con tu estado de salud es considerada un dato personal sensible. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, el cual otorgas al registrarte, completar el cuestionario y aceptar el presente Aviso de Privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para brindarte el servicio):

  • Analizar la información que proporcionas para ofrecerte orientación informativa sobre tu salud prostática.
  • Crear, administrar y dar soporte a tu cuenta.
  • Cuando tu caso lo requiera y lo autorices, conectarte con urólogos u otros profesionales de la salud.
  • Atender tus solicitudes, dudas y comentarios.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):

  • Envío de contenidos educativos y comunicaciones promocionales.
  • Elaboración de estadísticas y mejora de nuestros servicios mediante información disociada o anonimizada.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@drprostata.app. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios.

4. Transferencias y remisiones de datos

Tus datos personales pueden ser tratados por encargados (proveedores de alojamiento, infraestructura en la nube y procesamiento) que actúan por cuenta y nombre de Dr. Próstata, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Asimismo, tus datos podrán ser transferidos a los médicos y especialistas de nuestra red cuando sea necesario para tu atención y lo autorices. Salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, no transferiremos tus datos a terceros sin tu consentimiento. Tratándose de datos sensibles, las transferencias requieren tu consentimiento expreso.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, medir el uso y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

6. Ejercicio de tus Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@drprostata.app que incluya:

  • Nombre del titular y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Documento que acredite tu identidad (o la representación legal).
  • Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. La revocación del consentimiento se realiza mediante el mismo procedimiento.

7. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos a través del correo señalado. Adicionalmente, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO para no recibir publicidad.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última versión.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

Naturaleza informativa del servicio

Dr. Próstata ofrece orientación informativa generada con inteligencia artificial y respaldada por especialistas. No constituye un diagnóstico ni tratamiento médico, ni sustituye la consulta con un profesional de la salud. Ante cualquier síntoma o duda sobre tu salud, consulta a un médico.